¿Dudas?
Aquí publicamos respuestas que serán de ayuda.
¿Quién organiza la promoción y cuál es su vigencia?
La promoción “Como Caídos del Cielo” es organizada por KrdYA S.A. de C.V., con domicilio en Santa Tecla, El Salvador.
Es válida en todo el país del 24 de octubre al 31 de diciembre de 2025, fecha límite para reclamar cualquier premio.
¿Quiénes pueden participar y cómo se verifica la elegibilidad?
Pueden participar personas naturales, mayores de 18 años y residentes en El Salvador que cumplan los requisitos publicados por KrdYA.
KrdYA puede solicitar DUI para verificar identidad y podrá anular participaciones con datos falsos, incompletos o que no cumplan condiciones.
¿Cómo se participa en la promoción?
Participan automáticamente quienes:
-
Adquieran nuevos productos financiados con KrdYA, o
-
Mantengan sus créditos al día.
No requiere inscripción adicional ni pago extra.
¿Cuándo se realizan los sorteos y cómo se seleccionan ganadores y suplentes?
Los sorteos se realizan el 14 y 28 de noviembre, y el 19 y 22 de diciembre de 2025.
Previamente, KrdYA efectúa un sorteo interno oficial supervisado por un delegado municipal, quien certifica mediante acta a los ganadores y suplentes.
Los resultados se anuncian en eventos públicos y transmisiones digitales oficiales.
¿Cómo se notificará a los ganadores y qué pasa si no responden?
KrdYA podrá contactar a los ganadores antes o después de los eventos por sus canales oficiales.
Si no es posible localizarlos, el ganador cuenta con 24 horas desde el anuncio público para comunicarse.
Si no lo hace, pierde el premio y se contactará al suplente según el acta oficial.
¿Dónde se entregan los premios, qué pasa si no se reclaman y pueden transferirse?
La entrega se realiza en las oficinas de KrdYA, en fecha y hora acordadas con el ganador.
Si no se reclaman antes del 31 de diciembre de 2025, los premios se consideran renunciados definitivamente.
Los premios son intransferibles y no canjeables por dinero ni por otros bienes o servicios.
¿Qué responsabilidades no asume KrdYA y qué autorizo al participar?
KrdYA no se responsabiliza por datos incorrectos del participante, imposibilidad de contacto, mala manipulación del premio después de entregado, daños ajenos a su control o interpretaciones erróneas del reglamento.
KrdYA puede modificar, suspender o cancelar la promoción por causas justificadas o fuerza mayor, informándolo en sus canales oficiales.
Al participar, el ganador autoriza el uso gratuito de su nombre, imagen, voz y testimonio para fines promocionales de la campaña.
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En KrdYA, somos más que crédito.
Somos oportunidades, somos impulso, somos confianza. #SomosSí.
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